Získat víc zákazníků online není magie — je to série jasných rozhodnutí. Tady najdeš praktické postupy, jak nastavit strategii, vybírat kanály a měřit úspěch, aniž by tě zahltily teorie nebo zbytečné fráze.
Nejdřív si odpověz na tři otázky: koho chceš oslovit, co přesně nabízíš a jaké máš cíle (prodeje, leady, registrace). Když si to ujasníš, všechno ostatní — obsah, reklama i měření — dává smysl.
Nastav 1–3 měřitelné cíle (KPI). Například počet objednávek, cena za lead nebo míra konverze z newsletteru. Pak vyber maximálně dva kanály, kterým věnuješ energii: SEO + e‑mail pro dlouhodobý růst, nebo PPC + sociální sítě, když potřebuješ rychlé výsledky.
Praktický příklad: jsi startup s omezeným rozpočtem? Začni s cílenými Facebook/Instagram kampaněmi pro získání prvních zákazníků a paralelně buduj SEO na 3 klíčová témata produktu. E‑commerce obchod? Zaměř se na PPC s feedem produktů a opuštěné košíky v e‑mailech.
Obsah musí řešit konkrétní otázky zákazníků. Napiš 5 článků nebo příspěvků, které odpoví na nejčastější dotazy. Použij ChatGPT jako nápovědu na titulky, osnovy a varianty e‑mailů, ale vždy uprav text tak, aby zněl lidsky a odpovídal tvému hlasu.
Automatizace šetří čas: nastav uvítací sérii e‑mailů, připomínky opuštěného košíku a segmentaci podle chování. To zvýší konverze bez další manuální práce.
Bez dat nevíš, co funguje. Zapni analytiku (Google Analytics 4, Search Console), nastav cíle a události (checkout, přihlášení, stažení). Každé 2 týdny zkontroluj, co přináší výsledky, a testuj malé změny (A/B testy nadpisů, CTA, obrázků).
Vyzkoušej jednoduchý test: změň text hlavního CTA na stránce a měř 14 dní. Pokud konverze vyrostou o pár procent, nasadíš to natrvalo. Pokud ne, vrátíš zpět a testuješ dál.
Nástroje, které opravdu stojí za to: Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, Search Console, nástroj pro e‑mailing (Mailchimp/Klaviyo) a ChatGPT pro rychlé nápady. Neinvestuj do desítek nástrojů najednou — raději zvládni několik pořádně.
Chceš rychlý start? Vyber jeden kanál, nastav měřitelný cíl, vytvoř 3 testy obsahu a měř. Opakuj, upravuj a škáluj. To je jednodušší cesta k růstu než honba za vším najednou.