Online reklama: Jak získat víc zákazníků bez plýtvání rozpočtem

Většina firem utrácí za online reklamu a neví přesně, co funguje. Co kdybych vám řekl, že stačí pár kroků — jasný cíl, správné kanály, testy a měření — a výkon se výrazně zlepší? Tady najdete praktické postupy, které můžete použít hned.

Nezačínejte bez jasného cíle a publika

Napište si konkrétní cíl: prodej produktu, registrace na webinář nebo zvýšení návštěvnosti. Když víte, co chcete, vyberete správné metriky (konverze, CTR, CAC). Definujte publikum — věk, zájmy, chování — a vytvořte alespoň dvě varianty publika pro testování. Bez toho hádáte.

Vyberte kanály podle cíle: pro rychlé prodeje často funguje PPC (Google Ads), pro budování značky video a sociální sítě (TikTok, Instagram). Pro B2B volte LinkedIn a obsahový marketing. In-game reklama má smysl, pokud cílíte na hráče nebo mladší segmenty — funguje dobře pro brand awareness a native umístění.

Kreativa, testování a rozpočet

Kreativa rozhoduje. Krátké video do 15 s s jasným CTA často porazí dlouhé spoty. Pište titulky, které řeší problém uživatele, ne chválí produkt. Sestavte minimálně 3 varianty textů a 2 vizuály. Testujte A/B a měřte výsledky tři až sedm dní — nehodnoťte podle jednoho dne.

Rozpočet rozdělte rozumně: 20–30 % na testování nových nápadů, zbytek na škálování výkonných kampaní. Pokud má kampaň nízké CTR, upravte kreativu, ne zvyšujte rozpočet. Pokud mají konverze vysoký CAC, zkuste remarketing a optimalizaci landing page.

Měření je klíč. Nasadťe UTM parametry, sledujte konverze v GA4 nebo jiném nástroji, zvažte server-side tracking nebo Conversion API pro spolehlivější data. Porovnejte náklady na získání zákazníka (CAC) s průměrnou hodnotou objednávky (AOV) nebo LTV — bez toho nerozhodujte o škálování.

Využijte AI chytře: ChatGPT ušetří čas při generování variant textů, nápadů na videa nebo popisků pro sociální sítě. Neočekávejte perfektní text hned — upravte ho podle brand hlasu a výsledků testů. Pro in-game a programatické kampaně volte reklamy, které neruší hru a působí jako součást prostředí.

Na závěr rychlé checklisty: 1) jasný cíl a publikum, 2) 3+ kreativní varianty, 3) měření konverzí a UTM, 4) 20–30 % rozpočtu na testy, 5) remarketing pro zájemce. Chcete rychlejší výsledky? Začněte tvrdým testem kreativy a přesnými metrikami — to oddělí ztráty od kampaní, které vydělávají.