lis, 19 2023
Proč je ChatGPT revolucí v online marketingu
Objevila se nová technologie, která mění pravidla hry v oblasti online marketingu. Jmenuje se ChatGPT a je produktem společnosti OpenAI. Tato technologie, založená na umělé inteligenci, může plnit různé úlohy, od psaní článků, přebírání funkce zákaznické podpory až po generování kreativního obsahu pro sociální média. Ano, jde o opravdovou revoluci v marketingu! A tady vysvětlím, proč.
ChatGPT a jeho schopnost psaní článků
Dejme tomu, že chcete napsat článek do blogu. A místo toho, abyste seděli nad klávesnicí hodiny, jste schopni zadat několik klíčových bodů do ChatGPT a on z nich vytvoří článek za vás. Fantazie? Ne, realita. A věřte mi, je to mocný nástroj, který umělé inteligenci využívá k vytváření obsahu na vysoké úrovni.
Já sama jsem ho nedávno vyzkoušela. Mám z něj takový smíšený pocit – na jednu stranu mi ušetřil spoustu času a byl schopen vytvořit kvalitní obsah, na stranu druhou jsem se cítila trochu jako podvodnice. Znáte to – máte pocit, že něco děláte špatně, i když to není tak. Ale přesto – kdo by odolal?
Kdo potřebuje zákaznickou podporu, když je tady ChatGPT?
ChatGPT může také fungovat jako virtuální asistent, odpovědět na otázky a pomoci řešit problémy. To znamená, že místo najmutí řady lidí pracujících na zákaznické podpoře, může být tato funkce svěřena virtuálnímu asistentovi.
A to není jediné – druhým tuctem jsou automatizované procesy. Můj kocour Milou mě vzbudil v jednu dobu, když přešlapoval na klávesnici mého notebooku, a když jsem se podívala na obrazovku, zjistila jsem, že ChatGPT pokročil v konverzaci s někým, kdo se pokoušel objednat produkt z mého online obchodu. Milou mi tak nějak pomohl zvládnout řadu úkolů, aniž bych vůbec musela sundat pyžamo.
Přítomnost v sociálních médiích? Žádný problém pro ChatGPT
ChatGPT může rovněž generovat obsah pro sociální média na základě zadání uživatele. Může vytáhnout nejnovější trendy a na jejich základě generovat příspěvky. Pamatujete na ten trend se selfie s papouškem na rameni? Ano, ten trend, který jsem objevila díky svému papouškovi Lukášovi. ChatGPT dokázal vytvořit zábavný a relevantní příspěvek, který se setkal s obrovským ohlasem.
ChatGPT je zábava
Ano, slyšíte dobře. Užívání ChatGPT může být velkou zábavou. Když mou dceru Bibianu napadlo, že by bylo skvělé, kdyby mi ChatGPT pomohl s domácími pracemi, užívala jsme si hodně smíchu. Nemluvě o tom, že bylo opravdu zajímavé sledovat, jak AI pokusy o simulaci lidského chování se stávají stále lepší a lepší.
Jak ChatGPT mění online marketing?
S příchodem takové technologie jako je ChatGPT se mění způsob, jakým funguje online marketing. Tato umělá inteligence nahrazuje tradiční formy psaní obsahu a zlepšuje efektivitu zákaznické služby. Také nám umožňuje být na vrcholu trendů v sociálních médiích a udržovat online přítomnost, aniž bychom museli věnovat hodiny a hodiny práci. A já musím říct, že je toopravdu osvěžující.
Je to jako kdybych měla další pár rukou, které mi pomáhají, aniž bych musela vstoupit do role šéfky. Můj syn Oskar vždy říká, že ChatGPT je jako Superman online marketingu. A já musím přiznat, že souhlasím!