Světlo Kódu Marketing

Brand lift – co to je a jak ho měřit

Jste zvědaví, jak zjistit, že vaše reklama skutečně zvedá povědomí o značce? To je právě brand lift – měřítko, které ukazuje, jestli vaše kampaně nepůsobí jen jako šálek kávy, ale skutečně zvednou hodnotu značky v hlavách lidí.

Nejčastěji se brand lift měří pomocí krátkých anket před a po kampani. Ptáte se cílové skupiny, co si o vaší značce myslí, a po reklamě kontrolujete, jestli odpovědi nabraly na výši. Jednoduchá otázka typu "Jak dobře znáte naši značku?" stačí k tomu, aby se vám otevřel celý svět dat.

Jaké metriky sledovat

Neexistuje jedna univerzální metrika, ale pár klíčových ukazatelů vám pomůže pochopit, co se děje. První je znalost značky – kolik lidí po kampani ví o vašem logu či sloganu. Druhé je vnímání značky, tedy jestli lidé vnímají vaši firmu jako inovativní, spolehlivou nebo jinak. Třetí je záměr koupit – pokud po kampani roste ochota zákazníků zakoupit váš produkt, máte dobrý výsledek.

Každá z těchto metrik by měla mít předchozí a následný výsledek, takže můžete spočítat rozdíl a vyjádřit ho v procentech. Pokud například znalost značky vzroste z 30 % na 45 %, znamená to brand lift 15 %.

Praktické tipy, jak zvýšit brand lift

1. Jasná a emotivní zpráva – lidé si lépe zapamatují příběh, který je zasáhne. Použijte jednoduché jazykové obraty a vizuály, které evokují pocit.

2. Využijte opakování – opakovaný kontakt s reklamu pomáhá posílit paměť. Ale ne přehánějte, aby se reklama nestala otravnou.

3. Cílená segmentace – rozdejte své sdělení jen těm, kdo mají největší pravděpodobnost, že se zajímají o vaši kategorii. Špatně cílená reklama může brand lift duplicitně snížit.

4. Měřte v reálném čase – pokud máte digitální kampaně, nastavte sledování anket přímo v platformách (např. Facebook nebo Google). Výsledky můžete tak rychle vyhodnotit a podle nich upravit nastavení.

5. Integrujte brand lift do celkových KPI – nechte měření brand liftu doplnit ostatní ukazatele jako ROI nebo CAC. Pak uvidíte, jestli investice do reklamy opravdu přináší zpětný efekt.

V praxi můžete brand lift spojit s dalšími články na našem portálu, například s „ChatGPT pro online marketing“, kde najdete nástroje na tvorbu anket a analýzu dat. Nebo se podívejte na „Digitální marketing pro startupy“, kde se probírají první kroky se sledováním značky.

Brand lift není jen o jednorázových číslech, ale o dlouhodobém pohybu vaší značky v hlavách zákazníků. S těmito tipy a metrikami máte základ, na kterém můžete budovat efektivní kampaně a skutečně zvednout hodnotu své značky.