ChatGPT v marketingu: jak to využít rychle a efektivně
ChatGPT už není experiment pro nadšence — je to nástroj, který ušetří čas a zlepší výsledky, když ho použijete správně. Neříkám, že nahradí marketéra, ale umí převzít rutinní práci: psaní prvních verzí textů, návrhy titulků, ideace kampaní nebo odpovědi na zákaznické dotazy. Tady najdete konkrétní postupy a jednoduché příklady, které můžete nasadit hned dnes.
Rychlé využití v praxi
Nejdřív pár scénářů, které fungují bez složité integrace:
- Generování blogových osnov a návrhů titulků — zadejte hlavní téma a získejte 5 nápadů s meta popisy.
- Reklamní texty pro Facebook/Google — vytvořte 10 variant titulku a popisu, testujte A/B.
- Sociální sítě — plán příspěvků na týden s hashtagy a výzvami k akci pro Instagram nebo TikTok.
- Rychlé odpovědi zákazníkům — šablony pro časté dotazy, které upravíte podle tónu značky.
- SEO brainstorming — nápady na long-tail klíčová slova a otázky, které lidé hledají.
Praktická rada: vždy si uložte 3–5 verzí, které AI vygeneruje, a vyberte nebo upravte tu nejpřesvědčivější. AI dává nápady, ale ten finální hlas musí zůstat váš.
Jak zlepšit prompty a měřit výsledky
Dobrý výstup začíná dobrým promptem. Nespoléhejte na obecné zadání typu "Napiš text". Místo toho napište: "Napiš 150–180 znaků dlouhý titulek pro Facebook ad o online kurzu SEO, tón přátelský, obsahuje výzvu 'Získej místo'." Tak dostanete prakticky použitelný text.
Měření je klíč. Pokud AI používáte pro reklamy, sledujte CTR a konverze u variant generovaných ChatGPT. U obsahu sledujte organické vyhledávání, dobu na stránce a míru opuštění. Udělejte malý experiment: A/B testujte ručně psaný text vs. AI text a porovnejte výsledky za 2–4 týdny.
Nezapomeňte na etiku a kontrolu faktů. ChatGPT může halucinovat čísla nebo tvrzení. Vždy ověřte data, odkazy a citace. Pro citlivé kampaně (zdraví, finance, politika) raději použijte lidskou revizi.
Integrace: můžete začít bez programování — kopírovat texty ručně. Pokud chcete škálovat, zajistěte spojení ChatGPT s nástroji jako Zapier, Make nebo přímo do CMS, abyste automatizovali publikaci šablon a pracovních postupů.
Chcete-li z ChatGPT dostat víc, vytvořte firemní prompt knihovnu — oslovy, tone of voice, standardní formát textů. To zrychlí práci týmu a zajistí konzistenci značky. A pokud potřebujete příklady promptů pro konkrétní kanál, na Světlo Kódu Marketing najdete články o TikToku, Instagramu, reklamách i SEO, které obsahují hotové šablony.
ChatGPT v marketingu není kouzlo, ale praktický pomocník. Když ho zkombinujete se strategií, měřením a lidskou kontrolou, získáte sílu, která posune vaši komunikaci dál — rychleji, chytřeji a s menším úsilím.
pro, 14 2023